Hilfe & Support

Fragen zu CheerDaily? Hier findest du die häufigsten Antworten. Wenn etwas fehlt, schreib uns einfach.

Erste Schritte

Wie funktioniert CheerDaily?

Du bekommst jeden Tag 5 Challenges — 3 passend zu deinen gewählten Kategorien und 2 Wildcards. Erledige sie, teile optional ein Beweisfoto und lass sie von deinen Freunden mit 🔥, ⚡️ oder ❤️ bestätigen. Erst dann zählen deine Punkte.

Warum zählen meine Punkte nicht sofort?

Das ist Absicht: Eine Challenge wird erst zu Punkten, wenn ein Freund sie am selben Tag bestätigt. So steht echte Anerkennung im Mittelpunkt — nicht das bloße Abhaken.

Wie finde ich Freunde?

Du kannst Freunde über einen Einladungslink oder — freiwillig — über deine Kontakte finden. Deine Telefonnummer wird dabei nur als verschlüsselter Hashwert verarbeitet, nie im Klartext.

Streaks & Circles

Wie halte ich meine Streak?

Erledige an jedem Tag mindestens eine bestätigte Challenge. Verpasst du einen Tag, beginnt die Serie von vorn.

Was sind Circles?

Circles sind private Gruppen mit deinen engsten Leuten. Benannte Circles für mehrere Gruppen sind Teil von Cheer+.

Cheer+ & Abo

Was bringt mir Cheer+?

Cheer+ schaltet eigene Challenges, benannte Circles, exklusive Skins und erweiterte Statistiken frei. Die App bleibt auch ohne Cheer+ voll nutzbar.

Wie kündige ich Cheer+?

Cheer+ wird über deinen App-Store-Account verwaltet. Kündige jederzeit in den Abo-Einstellungen des Apple App Store bzw. von Google Play — mindestens 24 Stunden vor der nächsten Verlängerung.

Konto & Daten

Wie lösche ich meinen Account?

Öffne „Profil → Account löschen" direkt in der App. Deine personenbezogenen Daten werden dann entfernt.

Ich habe mein Passwort vergessen.

Tippe im Login-Screen auf „Passwort vergessen". Bei Anmeldung über Apple oder Google verwalte den Zugang direkt beim jeweiligen Anbieter.

Noch Fragen?

Wir helfen dir gern weiter — meist innerhalb von 1–2 Werktagen.

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